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Returns

Items purchsed online or by phone may be returned or exchanged by mail or at any DC Shoes/Quiksilver/Roxy retail store.  For a full refund, returns must be made within 30 days with the original receipt and merchandise must be in its original condition.

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Opções de Pagamento

Cartão de Crédito

 

A loja online DC Shoes disponibiliza as bandeiras Visa e Mastercard para pagamento em cartão de crédito. É importante verificar o saldo de seu cartão antes de realizar a compra.

 

a segurança de nossos clientes em todos os processos da transação da compra. Caso encontremos algum dado divergente, nossa equipe entrará em contato com o responsável pela conta. O prazo de entrega é contato a partir da data de aprovação da análise de crédito.

 

Condições de Parcelamento

 

A DC Shoes online oferece parcelamento em até 5x vezes sem juros, apenas para cartões de crédito, com parcela mínima de R$49,90. As parcelas disponíveis para cada valor de compra seguirão a regra abaixo

  • - Compras acima de R$ 100,00 podem ser parceladas em até 2x sem juros;
  • - Compras acima de R$ 150,00 podem ser parceladas em até 3x sem juros;
  • - Compras acima de R$ 200,00 podem ser parceladas em até 4x sem juros;
  • - Compras acima de R$ 250,00 podem ser parceladas em até 5x sem juros;

 

É possível que o valor mínimo das parcelas e a taxa de juros em compras parceladas possam ser alteradas sem aviso prévio.

 

Qualquer dúvida ou dificuldade de pagamento, favor entrar em contato com nossa central de atendimento pelo e-mail: sac@dcshoes.com.br

Não aceitamos depósitos ou transferência bancária

 

Para reimprimir seu boleto, utilize o menu superior “Meus Pedidos”.

 

Qualquer dúvida ou dificuldade de pagamento, entre em contato com nossa central de atendimento pelo e-mail: sac@dcshoes.com.br

 

Caso os seus dados de endereço estejam incompletos ou houver a impossibilidade de confirmação dos mesmos, a DC Shoes online se reserva ao direito de cancelar o pedido, por motivo de segurança.

 

Por favor, observe:

 

Você não será cobrado pelos itens comprados com um cartão de crédito até que estes itens sejam enviados.

 

Para sua segurança, o seu nome e endereço de faturamento devem ser os mesmos do cartão de crédito utilizado para o pagamento. Nós nos reservamos o direito de cancelar qualquer pedido que não atenda a estes critérios.